Politique des Cookies

1. Définition des cookies

Lors de la consultation du site C’Sylvette, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers appelés « cookies » installés sur votre appareil. Un cookie est un petit fichier texte déposé, sous réserve de vos choix, sur votre terminal lors de la visite d’un site.

2. Finalité des cookies utilisés

Le site utilise différentes catégories de cookies pour améliorer votre expérience d’achat.

Cookies techniques et fonctionnels Ces cookies sont indispensables à la navigation sur le site et à l’utilisation des fonctionnalités essentielles, telles que l’ajout de bijoux au panier ou l’accès à votre compte client. Sans ces cookies, le site ne pourrait pas fonctionner normalement.

Cookies de paiement et de sécurité Afin de sécuriser vos transactions, les prestataires de paiement WooPayments déposent des cookies techniques. Ces fichiers permettent de finaliser le processus d’achat via WooPayments et de prévenir d’éventuelles fraudes lors du paiement.

Cookies de mesure d’audience Le site utilise Google Analytics pour collecter des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le site. Ces statistiques nous permettent d’analyser le trafic et d’améliorer l’ergonomie de la boutique pour mieux répondre à vos attentes.

Cookies liés aux services de livraison Dans le cadre de l’utilisation de l’extension Boxtal Connect pour l’expédition via Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, des cookies peuvent être utilisés pour assurer la bonne transmission des informations nécessaires à la gestion de votre livraison.

3. Gestion et consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information vous informe de la présence de ces cookies. En poursuivant votre navigation ou en cliquant sur « Accepter », vous consentez à leur utilisation. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est envoyé.

4. Paramétrage du navigateur

Chaque navigateur propose des réglages différents pour la gestion des cookies. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari ou Edge). Veuillez noter que si vous désactivez les cookies techniques, certaines fonctionnalités du site, comme la gestion du panier, pourraient ne plus fonctionner correctement.

5. Durée de conservation

Les cookies déposés par le site C’Sylvette ou par ses partenaires tiers ont une durée de vie limitée, conformément aux recommandations de la CNIL, et ne sont pas conservés au-delà de 13 mois après leur premier dépôt dans votre terminal.